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专业工控产品 维修维修流程与保修售后服务: 1.客户根据故障来电寻求技术部帮助,工程师认为,故障可由客户自行解决的,我们将提供免费解决方案。 2.不能自行解决的,客户可送变频器,或快递变频器到公司,公司当天安排维修工程师检测。 3.检测报告出来后,公司接单人员及时将检测报告传真给客户。 4.客户在阅读检测报告后。若决定维修,就与我公司签订维修合同及汇款到公司帐号。若不维修,公司可及时为您公司办理快递业务,寄回贵公司,维修公司无需承担任何费用。 5.价格:根据实际情况报价,报价时我们将为客户说明每一笔维修费用的来源。 6.产品维修后,本公司质保3个月,其中本公司在维修产品后贴有维修日期,所以维修标志是判断是否在保修范围重要依据,请客户保护好。 [
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